SermoAI: Chatbot AI cho Dịch vụ Tài chính
SermoAI là một chatbot AI tiên tiến được thiết kế dành riêng cho các ngân hàng và công ty fintech, nhằm nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng. Công cụ này xử lý thành thạo các yêu cầu của khách hàng bằng hơn 60 ngôn ngữ, đảm bảo giao tiếp hiệu quả và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Bằng cách tập trung vào những nhu cầu độc đáo của lĩnh vực tài chính, SermoAI cung cấp các phản hồi chính xác và phù hợp với ngữ cảnh, biến nó thành một tài sản quý giá cho các doanh nghiệp nhằm duy trì hỗ trợ chất lượng cao khi họ mở rộng quy mô.
Ngoài khả năng ngôn ngữ, SermoAI tích hợp liền mạch với nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm ứng dụng nhắn tin, CRM và mạng xã hội, tạo điều kiện cho các tương tác khách hàng toàn diện. Chatbot hoạt động 24/7, cung cấp hỗ trợ liên tục bất kể múi giờ. Bằng cách tự động hóa giao tiếp với khách hàng và tăng tốc độ giải quyết vấn đề, SermoAI giúp giảm chi phí hỗ trợ trong khi nâng cao chất lượng dịch vụ, định vị nó như một công cụ quan trọng cho các nhà cung cấp dịch vụ tài chính hiện đại.
